1. ¿Qué es Exilium Boosting?
Exilium Boosting es un servicio de carries PvP para World of Warcraft ofrecido por la comunidad Exilium. Conectamos a jugadores que desean mejorar su rating, obtener equipamiento o logros PvP con boosters verificados dentro de nuestra comunidad.
Todos nuestros carries son realizados manualmente por jugadores reales. No usamos bots, hacks ni programas externos que infrinjan los Términos de Servicio de Blizzard Entertainment.
⚠ Exilium Boosting opera como un servicio comunitario. No somos una empresa formal registrada. Los precios son acordados directamente entre el cliente y el booster, con Exilium actuando como intermediario y garante de calidad.
2. Proceso de pedido
- Registro: El cliente crea una cuenta gratuita en el portal de Exilium con su email, nombre de usuario y BattleTag.
- Selección del servicio: El cliente selecciona el servicio deseado desde la página de Boosting Services y hace click en "Ordenar".
- Detalles del pedido: El cliente especifica su personaje, reino, modalidad (Selfplay/Piloted), rating objetivo y método de pago (oro de WoW o USD).
- Confirmación: El pedido queda en estado "Pendiente" y visible para los boosters disponibles.
- Asignación: Un booster verificado reclama el pedido. El cliente recibe una notificación con el nombre del booster.
- Coordinación: El booster contacta al cliente vía Discord para coordinar horario y detalles específicos.
- Ejecución: El carry se realiza según lo acordado. El booster actualiza el progreso en tiempo real.
- Completado: Una vez finalizado, el cliente verifica en su personaje y confirma la finalización.
3. Modalidades de entrega
🎮 Selfplay (Juego Propio)
El cliente juega en su propia cuenta junto al equipo booster. El booster(s) completan el contenido mientras el cliente participa activamente en la partida.
- El cliente mantiene control total de su cuenta en todo momento
- Mayor seguridad — no se comparten credenciales
- El cliente puede ver y disfrutar el proceso
- Disponible para: Arena 3v3, Solo Shuffle, RBG, Blitz
- Puede requerir que el cliente esté disponible en horario acordado
🎮 Piloted (Cuenta manejada)
El booster accede a la cuenta del cliente y juega directamente en su personaje. El cliente no necesita estar en línea.
- El booster usa VPN de la misma región geográfica del cliente
- Estado "appear offline" activado durante toda la sesión
- El booster NO tiene acceso a: email, contraseña, autenticador, datos de pago
- Solo acceso temporal y limitado al personaje para el servicio contratado
- Disponible para servicios de gear, honor farm y algunos brackets de arena
⚠ En servicios Piloted, el cliente debe cambiar su contraseña inmediatamente después de que el servicio sea completado. Exilium no se hace responsable si el cliente no toma esta precaución.
🔒 Recomendación de seguridad: Para servicios Piloted, te recomendamos crear una contraseña temporal única que cambiarás después del servicio. Nunca compartas tu contraseña principal de email.
4. Reglas del cliente
Lo que el cliente DEBE hacer:
- Proporcionar datos correctos del personaje (nombre, reino, clase, spec)
- Estar disponible en Discord para coordinación antes del carry
- Confirmar el horario con al menos 1 hora de anticipación
- Verificar que su personaje cumpla los requisitos mínimos del servicio
- Notificar cualquier problema durante o después del servicio dentro de las 24 horas
- Dejar una reseña honesta del servicio una vez completado
Lo que el cliente NO PUEDE hacer:
- Proporcionar datos falsos o de un personaje que no le pertenece
- Solicitar reembolso después de que el servicio haya sido completado correctamente
- Compartir el acceso dado al booster con terceros
- Hacer chargeback (contracargo) sin contactar primero al equipo de Exilium
- Acosar o faltar el respeto a los boosters
- Revender los servicios de Exilium sin autorización previa
- Usar los datos del booster para fines distintos al servicio contratado
❌ El incumplimiento de estas reglas resultará en la suspensión permanente de la cuenta del cliente y posible prohibición de los servicios de Exilium.
5. Garantías de Exilium
- Garantía de resultado: Si el servicio no se completa según lo especificado, se repite sin costo adicional o se emite un reembolso completo.
- Boosters verificados: Todos los boosters pasan por un proceso de verificación de rating y un período de prueba antes de tomar pedidos reales.
- Sin bots: Garantizamos que todos los carries son ejecutados manualmente por jugadores reales.
- Confidencialidad: Tu información de cuenta no será compartida con terceros fuera del booster asignado.
- Soporte: Soporte 24/7 vía Discord para cualquier problema con tu pedido.
- Sin penalizaciones garantizadas: Nuestros métodos están diseñados para minimizar el riesgo de penalizaciones de Blizzard. Sin embargo, no podemos garantizar al 100% la posición de Blizzard sobre este tema.
6. Conducta prohibida
Las siguientes acciones resultan en suspensión inmediata y permanente:
- Intentar hacer chargeback o fraude de pago una vez iniciado el servicio
- Compartir contraseñas o acceso de cuenta con personas no autorizadas por Exilium
- Difamación pública falsa del servicio de Exilium
- Intentar contactar a boosters fuera del sistema para negociar precios más bajos sin pasar por Exilium
- Uso de la información obtenida del booster para propósitos no relacionados al servicio
7. Pagos y precios
Métodos de pago aceptados:
- Oro de WoW: Pago directo mediante transferencia de oro en el juego. Método preferido y más seguro.
- USD (PayPal/otros): Coordinado directamente con el admin via Discord. Solo para clientes de confianza.
Sobre los precios:
- Los precios en oro están calculados en base a la ficha de WoW (~265,838 oro = $25 USD)
- Los precios son de referencia y pueden variar según el rating objetivo, disponibilidad de boosters y temporada actual
- El precio final se confirma con el booster antes de comenzar el servicio
- No se cobra hasta que el servicio sea completado satisfactoriamente (en la modalidad oro)
💰 El pago en oro de WoW es el método más recomendado ya que no involucra dinero real y elimina riesgos de fraude para ambas partes.
💰 Política de Reembolsos
Cuándo aplica el reembolso completo:
- El booster no inicia el servicio dentro de las 48 horas acordadas sin aviso previo
- El servicio no se completa según las especificaciones acordadas
- Error en el servicio (por ejemplo: se boost el personaje equivocado)
- Cancelación antes de que el booster haya iniciado el servicio
Cuándo aplica el reembolso parcial:
- Cancelación después de que el booster haya iniciado pero no completado (se reembolsa la parte proporcional no completada)
- Cambio de especificaciones a mitad del servicio por solicitud del cliente
Cuándo NO aplica el reembolso:
- El servicio fue completado correctamente según lo especificado
- El cliente proporcionó información incorrecta del personaje
- El cliente no estuvo disponible en el horario acordado (en servicios Selfplay)
- La cuenta del cliente fue suspendida por Blizzard por razones no relacionadas al servicio
- El cliente viola las reglas de conducta establecidas en estos términos
💬 Para solicitar un reembolso, contacta al equipo de Exilium en Discord dentro de las 24 horas siguientes al incidente con: nombre de usuario, ID del pedido y descripción del problema.
Tiempo de procesamiento:
- Reembolsos en oro: Inmediato una vez confirmado
- Reembolsos en USD: 3-7 días hábiles dependiendo del método de pago
❌ Los chargebacks (contracargos bancarios) iniciados sin contactar primero a Exilium resultarán en suspensión permanente de la cuenta y acción legal si aplica.
🔒 Seguridad de tu cuenta WoW
🔒 Tu seguridad es nuestra prioridad #1. Lee estas medidas con atención antes de contratar un servicio Piloted.
Medidas que tomamos nosotros:
- VPN regional: Para servicios Piloted, el booster usa una VPN que coincide con tu región geográfica (América, Europa) para que Blizzard vea un login normal
- Appear Offline: Estado invisible activado durante toda la sesión para que tus amigos y gremio no noten la actividad
- Acceso limitado: Los boosters tienen instrucciones estrictas de NO acceder a: email de Battle.net, datos de pago, autenticador, ni configuración de cuenta
- Boosters verificados: Solo boosters con historial limpio y reputación comprobada toman servicios Piloted
- Sin bots: Todo juego es manual. No usamos herramientas de terceros que puedan comprometer la cuenta
Medidas que DEBES tomar tú:
- ✓ Crea una contraseña temporal exclusiva para el período del servicio, distinta a tu contraseña habitual
- ✓ Desvincula temporalmente el autenticador o usa códigos de respaldo, y reactívalo después
- ✓ Cambia tu contraseña inmediatamente después de que el servicio sea completado
- ✓ Cierra sesión en dispositivos desconocidos desde la configuración de Battle.net después del servicio
- ✓ Revisa el historial de actividad de tu cuenta Battle.net después del servicio
- ✓ Nunca compartas tu contraseña de email ni tu número de teléfono con el booster
¿Es seguro frente a Blizzard?
Blizzard no aprueba oficialmente los servicios de carry ni piloting. Sin embargo, la práctica es extremadamente común y los riesgos son mínimos si se siguen los protocolos correctos:
- Llevamos años operando sin incidentes graves con cuentas de clientes
- El uso de VPN regional elimina las alertas por "login desde nueva ubicación"
- El juego manual evita los patrones de comportamiento que detectan los sistemas anti-trampas
- En el caso improbable de una suspensión, ofrecemos soporte para el proceso de apelación
⚖ Opción más segura: Elige la modalidad Selfplay siempre que sea posible. Elimina completamente el riesgo de acceso a cuenta y es igualmente efectiva para la mayoría de servicios.
🔒 Seguridad de tus credenciales en el portal
- Contraseñas hasheadas: Tu contraseña del portal nunca se guarda en texto plano. Se almacena como hash SHA-256 con salt único, lo que hace imposible recuperarla incluso para nosotros
- Tokens de sesión: Las sesiones usan tokens aleatorios de 32 bytes con expiración automática de 7 días
- Rate limiting: El sistema bloquea automáticamente IPs con más de 5 intentos de login fallidos en 15 minutos
- HTTPS obligatorio: Toda comunicación entre tu navegador y nuestros servidores está cifrada con TLS
- No almacenamos: Datos de tarjetas de crédito, contraseñas de Battle.net, ni ningún dato sensible de juego
👁 Política de Privacidad
Qué información recopilamos:
- Al registrarte: Nombre de usuario, dirección de email, BattleTag (opcional), contraseña (almacenada como hash)
- Al hacer un pedido: Nombre del personaje WoW, reino, detalles del servicio solicitado, notas adicionales
- Automáticamente: Dirección IP (solo para rate limiting, no almacenada permanentemente), horarios de actividad de sesión
Cómo usamos tu información:
- Para gestionar y completar tus pedidos de carries
- Para enviarte notificaciones sobre el estado de tus pedidos
- Para verificar tu identidad y prevenir fraude
- Para mejorar la calidad de nuestros servicios
Con quién compartimos tu información:
- Booster asignado: Solo recibe tu nombre de personaje, reino y detalles del servicio. No recibe tu email ni contraseña
- No vendemos datos: Nunca vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines comerciales
- Administradores: Solo el equipo admin de Exilium tiene acceso a datos completos de pedidos para soporte
Tus derechos:
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento vía Discord
- Solicitar una copia de tus datos almacenados
- Corregir información incorrecta en tu perfil
Retención de datos:
Los datos de pedidos se conservan por 12 meses para efectos de garantía y soporte. Las cuentas inactivas por más de 24 meses pueden ser eliminadas con aviso previo.
💬 Para cualquier solicitud relacionada con tu privacidad, contacta al equipo de Exilium en Discord:
discord.gg/gdekyTrv
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